Le point de statut n'est pas la session. En Chine un client peut finir la poignée de main, afficher « connecté » et ne rien transporter. La roue du navigateur dit vrai. L'icône verte est en retard.
Ça arrive quand le dernier kilomètre coupe les flux chiffrés longs. Le Wi-Fi d'hôtel et China Mobile le font souvent. Rafraîchir le même onglet ne crée pas un nouveau flux. Quittez l'appli pour que le processus disparaisse, rouvrez-la depuis le menu Démarrer ou l'écran d'accueil, choisissez un autre lieu et connectez.
Entre 20 h et 23 h, ne prenez pas une sortie lointaine par habitude. Utilisez Hong Kong ou Singapour. Dans la journée, si le lieu actuel est celui qui a calé, changez. Notez quel lieu a échoué et l'heure. C'est ce que le support peut utiliser. « Connecté mais rien ne charge », avec un lieu et une heure, est un vrai signal.
Sous Windows, un droit peut aussi s'afficher la première fois que le tunnel démarre. Choisissez Oui. Si vous le fermez, l'appli peut rester sur connexion et ne rien transporter. Pourquoi un VPN ne marche pas en Chine est la version longue du même échec.